Podmínky ochrany osobních údajů

EcocoViva s.r.o.
sídlo společnosti: Počernická 632/91, Praha 10 - Malešice 108 00
IČ: 22245740
DIČ: CZ22245740
Jednatel Společnosti: Markéta Dostálová
Email: info@voskshop.cz
Telefon: +420608560103

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Ochrana osobních údajů je zpracovávána v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

II. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Jméno a příjmení
adresa
e-mail
telefonní číslo
případně IČ a DIČ (u podnikatelů)

(dále jen ,,osobní údaje")

III. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy
doručení zboží
evidence objednávek a účetních povinností
vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy
plnění zákonných povinností

Obchodní sdělení zasíláme na základě oprávněného zájmu vůči stávajícím zákazníkům, kteří u nás již nakoupili.
Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit.

IV. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ

Osobní údaje zpracováváme na těchto právních důvodů:

plnění kupní smlouvy (objednávka z e-shopu)
plnění právních povinností (zejména účetnictví a daňové povinnosti)
oprávněný zájem (např. ochrana práv, vyřízení reklamací, přímý marketing stávajícím zákazníkům)
souhlas (pouze v případech, kdy je vyžadován, např. marketing před nákupem)

V. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu

po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákonem o účetnictví a daňovými předpisy), zpravidla 10 let
marketingové údaje do doby odvolání souhlasu nebo vznesení námitky

VI. KOMU MOHOU BÝT ÚDAJE ZPŘÍSTUPNĚNY

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

dopravcům
účetnímu a daňovému poradci
poskytovatelům IT služeb a hostingu e-shopu

marketingovým a analytickým nástrojům (např. Google, Seznam.cz)

Všechny tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

VII. COOKIES

Na webových stránkách používáme cookies pro:

zajištění správného fungování webu
analytiku návštěvnosti

marketing (pouze pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště)

Používání cookies můžete kdykoliv upravit nebo odmítnout v nastavení svého prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty na webu.

VIII. PRÁVA KUPUJÍCÍCH

Máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz osobních údajů
na omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování
na přenositelnost údajů
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

IX. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

X. KONTAKT

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

info@voskshop.cz
+420 608560103

XI. ZÁVĚREČNÉ USTANOVENÍ

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.